Soyez un(e) manager de proximité efficace
Toulouse et sa région
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Formation créée le 03/01/2022. Dernière mise à jour le 30/06/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A PROPOS DE CETTE FORMATION : A l'issue de cette formation, vous vous serez approprié les attitudes et outils-clés du management de proximité. Cette formation vous permettra de fixer un cadre propice à votre réussite dans la fonction de manager, en symbiose avec votre équipe. ORGANISATION : Le programme prévoit une formation en salle de 21 heures sur 3 jours. Un accompagnement individuel complémentaire peut être réalisé (sur devis) Nos programmes sont proposés en présentiel ou en distanciel : - en inter-entreprises : petit groupe de 3 à 8 participants, programme ci-dessous - en intra-entreprise : programme adapté et dispensé au sein de votre seule entreprise (sur devis) - à la carte : nous élaborons un contenu personnalisé (sur devis) APPROCHE PEDAGOGIQUE : La démarche pédagogique est essentiellement ludique et active. Elle amène les participants à analyser leurs pratiques actuelles pour mieux les faire évoluer. Toutes nos formations sont basées sur le principe pédagogique de la formation-action : à partir d’apports théoriques et méthodologiques, l'apprenant est mis en situation et des feedbacks lui sont proposés. > Faire pour apprendre, se tromper peut-être, recommencer et réussir. FINANCEMENT : Les étapes pour participer à cette formation : 1/ Clarification ensemble de vos besoins 2/ Définition du programme et des modalités de la formation 3/ Validation de la convention de formation - Financement sur fonds propres : le délai moyen d'entrée en formation est de 2 semaines Notre organisme est certifié Qualiopi, cela vous permet de bénéficier des fonds pour la formation professionnelle. 4/ Dépôt de la demande de prise en charge - Financements par OPCO ou FAF : le délai moyen d'entrée en formation est de 6 semaines Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet de formation, pour que cette action vous apporte concrètement les compétences dont vous avez besoin, et avec un financement optimisé. Contactez-nous.
Objectifs de la formation
- Prendre sa place de manager
- Animer son équipe au quotidien
- Communiquer de façon adaptée et motivante
- Gérer les tensions et conflits
- Traduire une stratégie d'entreprise en objectifs opérationnels
Profil des bénéficiaires
- Manager en prise de poste ou souhaitant faire évoluer son management
- Dirigeant, responsable de service, responsable d'une équipe
- Aucun
Contenu de la formation
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Jour 1 - PRENDRE SA PLACE DE MANAGER
- Clarifier le rôle du manager de proximité
- Actualiser l’organigramme
- Identifier les comportements et postures attendus
- Identifier votre style de management et sa compatibilité avec l’équipe
- Évaluer ses pratiques actuelles
- Fixer des objectifs opérationnels
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Jour 2 - ANIMER SON EQUIPE AU QUOTIDIEN : METHODES ET OUTILS
- Discerner les différents types d’entretiens et leurs utilités
- Amorcer le changement
- Animer les collaborateurs
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Jour 3 - MIEUX COMMUNIQUER AVEC SON EQUIPE, DESAMORCER DESACCORDS ET CONFLITS
- La communication positive
- Repérer les étapes de la montée en tension
- Gérer ses émotions et celles des autres
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Jours 4, 5 et 6 - PERFECTIONNEMENT EN ENTREPRISE
- Personnalisation du suivi
- Accompagnement dans le contexte individuel de l'apprenant
Marielle BLAGNY Dirigeante - Formatrice et Coach professionnelle Par l’apprentissage et la connaissance, j’accompagne l’épanouissement de chacun au service de tous. Durant plus de 15 ans, j'ai dirigé des services commerciaux régies publicitaires et agences de communication. J'ai eu la responsabilité : - du management de mes équipes : recrutement et gestion RH, pilotage opérationnel et motivationnel, accompagnement et montée en compétences (commerciaux terrains, commerciaux sédentaires, vendeurs boutique, personnel administratif et technique) - du développement du chiffres d'affaires : application des techniques de vente, formation de mes collaborateurs, conception et suivi des projets en relation avec le client et toutes parties prenantes. Depuis 2012, je suis gérante-associée d’une société dans le domaine du sport. Et en 2019, j’ai fondé mon organisme de formation et de coaching professionnel. J’interviens en tant formatrice pour adultes depuis 8 ans, avec plus de plus de 3000 heures dispensées auprès de plus de 190 stagiaires. Mes principales thématiques sont : le management, le leadership, le développement des ventes, la formation de formateur et les soft skills. Pour toute autre demande, et ainsi répondre aux besoins des organisations, des équipes et des dirigeants, je mobilise un réseau fiable de formateurs et de coachs tous experts dans leur domaine. Grâce à mes différentes expériences professionnelles, je possède une connaissance approfondie du fonctionnement des petites entreprises, des enjeux des managers, des besoins des collaborateurs et des exigences des clients, rendant mes formations techniques très concrètes et efficientes. - Diplôme Master 2 en Marketing et en Vente, spécialité Direction d'équipe - Diplôme de Coach professionnelle, cursus complet coach des individus, des équipes et des organisations - CQP de Formatrice professionnelle - Praticienne certifiée DISC et Forces Motrices, analyse des motivations et des comportements, appliqués en situation de travail - Praticienne certifiée en Intelligence Emotionnelle et neuro-sensorialité - Formée à la ludopédagogie, apprentissage des adultes par le jeu - Formée à la Communication Non Violente, expression des émotions et des besoins - Formée à l'ennéagramme, étude des 9 profils de personnalités pour mieux se connaître et s'épanouir
- Fiche de personnalisation de l'action de formation
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites, Quiz
- Mises en situation, jeux de rôles, études de cas
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Accueil des apprenants dans une salle adaptée à la formation
- Matériel pédagogique et équipements adaptés et nécessaires au bon déroulement de la formation
- Diaporama et autres ressources projetés durant la formation
- Cas concrets proposés par les stagiaires
- Mise à disposition en ligne du support et autres ressources pédagogique à la suite de la formation.
- Nombreuses mises en pratiques pour s'approprier les concepts